风险分类：木马盗号
访问网址：kinh.xmcxmr.com
操作结果：已阻止

进程ID：6412
操作进程：C:\Windows\SysWOW64\svchcst.exe
操作进程命令行：C:\Windows\system32\svchcst.exe “c:\windows\system32\2515000.bat”,MainThrea

电脑有些卡，观察进程，发现了可疑进程svchcst.exe。

电脑安装杀毒软件火绒个人版，扫描发现病毒并清除。

病毒名称：Backdoor/Lotok.jt
病毒ID：96909A01907BC281
虚拟地址：0x0000000000FC0000
映像大小：8.0KB
是否完整映像：否
数据流哈希：38c341d8
操作结果：暂不处理
进程ID：14864
操作进程：C:\DispHelper\csrss.exe
操作进程命令行：”C:\DispHelper\csrss.exe” -proc2
父进程ID：14100
父进程：C:\DispHelper\csrss.exe
父进程命令行：”C:\DispHelper\csrss.exe” -proc1

风险路径：C:\ProgramData\client\Utility.dll, 病毒名：TrojanDropper/Agent.aos, 病毒ID：4d20190475813060, 处理结果：已处理，删除文件

特别提示：这个C:\DispHelper\csrss.exe特别容易反复出现，需要手工操作一下。

需要在CMD模式下，

taskkill /f  /im explorer.exe

taskkill /f  /im gamebox.exe

taskkill /f /im csrss.exe

再进行清除操作。

品牌老电脑卡顿优化 电脑配置：CPU I5-8350U 16G内存 500G SSD 固态硬盘 集显Intel(R) UHD Graphics 620

通过远程优化，不用重装系统，电脑速度加快，问题解决。

10年工龄品牌电脑卡顿优化 电脑配置：i5-5200U 2.20GHz 4G内存 1T机械硬盘 GeForce 920MX独显 HD5500集成显卡

通过远程，逐步优化电脑，最后电脑速度加快，不用重装系统，问题解决。

WORDPRESS加载fonts.googleapis.com速度慢，使用插件Disable & Remove Google Fonts

Disable & Remove Google Fonts

MSI GeForce RTX 4070 Ti SUPER Series Graphics Cards BIOS Update Statement

https://www.msi.com/news/detail/MSI-GeForce-RTX-4070-Ti-SUPER-Series-Graphics-Cards-BIOS-Update-Statement-143146

1. Download and install the latest GeForce driver from the NVIDIA website

2. Download and execute the Update Tool

3. Double check update BIOS version and press “Y” to confirm

4. After the update is complete, press any key to exit and restart the computer

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz 设备无法启动 （代码10）（操作失败）请求的操作不成功 的维修

PCI\VEN_8086&DEV_A370

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : 对本驱动程序而言，版本号错误。

更新官方驱动，仍然是相同的情况。

最后关机，打开电源并在启动菜单中按’Esc键 或者 F2键 运行HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

选择 “组件测试”，回车

运行“组件测试”里面的 “无线模块”，

显示“无线模块检查”：通过；

“组件测试”通过；

然后重启电脑，进入桌面后，WIFI功能恢复正常。

高配电脑WPS文档处理的时候反应慢的优化 电脑配置：i9-14900HX 32G内存 1T NVME固态硬盘 独显RTX 4070 Laptop GPU

通过远程，不用重装系统，对电脑进行优化，85MB的文档可以秒开，处理起来很流畅，问题解决。

HP 触控板驱动安装 FOR WINDOWS 10 DRIVER Synaptics Precision Touchpad Filter Driver ELAN Precision Touchpad Filter Driver 先安装IO驱动再安装触控板驱动

先安装

英特尔串行 IO 驱动程序

英特尔串行 IO 驱动程序支持系统和连接的外围设备之间的数据交换和通信。

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp167001-167500/sp167274.exe

再安装

Synaptics Precision Touchpad Filter Driver

Synaptics Precision 触控板过滤器驱动程序

Synaptics Touchpad Driver for Windows 10 (64-bit), 8.1 (64-bit), 8 (64-bit) – Notebook

https://pcsupport.lenovo.com/pa/zh/downloads/ds032247-synaptics-touchpad-driver-for-windows-10-64-bit-81-64-bit-8-64-bit-laptop

https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/h1ty07ww.zip

ELAN Precision 触控板过滤器驱动程序

ELAN Precision Touchpad Filter Driver

Elan Touchpad Driver for Windows 10 (64-bit) – Notebook

https://pcsupport.lenovo.com/pa/zh/downloads/ds032247-synaptics-touchpad-driver-for-windows-10-64-bit-81-64-bit-8-64-bit-laptop

https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/h1ty07ww.zip

以下是安装过程中的一部分

电脑卡顿优化 电脑配置：i3-12100F 16G 500 SSD AMD Radeon RX 6500 XT

通过远程，逐步优化，没有重装系统，问题解决。